Žádost o sociální dávky vyřídíte brzy přes telefon. První na řadu přijde rodičovská

Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) spustí v únoru nebo březnu mobilní aplikaci k vyřizování sociálních dávek. Jako první v ní bude možné žádat o rodičovskou. Další dávky a žádosti o podporu budou postupně přibývat . Na tiskové konferenci to dnes oznámil vrchní ředitel ministerské sekce IT Karel Trpkoš. Podle něj má úřad v roce 2025 v plánu celkem sedm nových systémů, a to například k agendě dětských skupin či k jednotnému hlášení zaměstnavatelů.

Podle ministra práce Mariana Jurečky (KDU-ČSL) od začátku ledna bez potíží funguje digitálně také přihlašování do evidence nezaměstnaných a žádání o podporu. Zhruba dvě pětiny těchto lednových žádostí dorazily přes webový portál Jenda.

„Chceme spustit mobilní aplikaci pro rodičovskou a přidávat ostatní dávky. Tak, jako banky mají standardně webový kanál a pak ještě nativní aplikaci, která přidává další funkčnosti. Je to stejně jako v bankovnictví – aplikaci si stáhnete z Google Play či Apple Store a můžete s ní pracovat,“ uvedl Trpkoš.

Online žádost o sociálních dávky se osvědčila

Podle něj by mělo být možné aplikaci začít stahovat v únoru či březnu. Vedení ministerstva se pro ni rozhodlo po vyhodnocení fungování dosavadního využívání digitálních služeb. On-line podle Jurečky o rodičovskou žádají v Česku zhruba tři pětiny rodičů, v Praze a Brně téměř čtyři pětiny. Digitálně žádost o dětské přídavky posílá asi 30 procent žadatelů a o příspěvek na bydlení zhruba 40 procent, uvedl ministr. Podle Trpkoše elektronické vyřizování hodnotí klienti zhruba známkou jedna minus. „Lidé mají hlad a poptávku po digitálních službách. Agenda zaměstnanosti ukázala raketový nárůst,“ řekl šéf resortu práce.

Do evidence nezaměstnaných se od začátku roku do 9. ledna podle něj přihlásilo 34 200 lidí, o podporu žádalo 27 900. Přes 40 procent žádostí se vyplnilo přes webový portál Jenda. S třetinou digitálních podání pomohli klientům v pobočkách úřadu práce úředníci.

Digitalizace bude pokračovat

Ministerstvo on-line vyřizování umožnilo bez ohlášení už loni od 18. prosince, chtělo tak zabránit případnému náporu a potížím. Za necelé dva týdny do konce roku úřad práce podle svého generálního ředitele Daniela Krištofa přijal elektronicky 1600 žádostí. Jurečka uvedl, že systém agendy zaměstnanosti funguje a podařilo se ho spustit „bez chyb, výpadků a zaváhání“.

Podle Trpkoše by měl resort letos zprovoznit sedm systémů. Termín spuštění závisí na přijetí legislativy. Vedle mobilní aplikace by podle plánu od května měl fungovat systém pro agendu dětských skupin, od července pro novou dávku po reformě a také pilotně jednotné měsíční hlášení zaměstnavatelů. Spustit se mají systémy k posuzování zdravotní způsobilosti uprchlíků, k podpoře v bydlení a k dávkám pro postižené.