Často se pletou, přitom každý dělá něco jiného: Dodavatel a distributor energií
Jak je známo, pojmy „dodavatel“ a „distributor“ si lidé pletou. A to tak, že hodně. Přitom každý z nich má jinou úlohu a povinnosti. Pokud chcete mít jasno v tom, za co přesně platíte, a možná i ušetřit, pojďme si oba tyto pojmy jednou provždy vysvětlit.
Distributor: Síťář, který udržuje a opravuje
Distributor vlastní a spravuje samotnou infrastrukturu – dráty, potrubí a zařízení, která přivádějí elektřinu nebo plyn k vám domů. V České republice je rozdělení distributorů jasné podle regionů. ČEZ Distribuce, EG.D (člen skupiny E.ON) nebo PRE se starají o elektřinu, zatímco GasNet, Pražská plynárenská Distribuce a opět EG.D se věnují plynovodům.
Distributoři hrají důležitou roli při řešení havárií, údržbě vedení a měření spotřeby. Pokud spadne strom na dráty, zavoláte právě jim. Distribuční sítě jsou kritickou infrastrukturou a je jejich činnost je regulovaná státem, který na ni také přispívá. I proto jsou rozdíly v cenách distribuce jsou minimální.
Dodavatel: Obchodník s energií
Dodavatel nakupuje elektřinu nebo plyn na velkoobchodních burzách a prodává je dál koncovým zákazníkům. Je to ten, s kým podepisujete smlouvu o dodávce a jehož logo vidíte na fakturách. Na rozdíl od distributora si dodavatele můžete svobodně vybrat.
Díky liberalizaci trhu od roku 2006 u elektřiny a 2007 u plynu můžete volit mezi desítkami dodavatelů. Nabídky se liší cenou, délkou smlouvy a bonusy, které poskytují – a to je prostor, kde můžete ušetřit.
Rozdělení rolí: Distributor versus dodavatel energií
V oblasti energií mají distributor a dodavatel jasně oddělené role. Zatímco distributor se stará o technické záležitosti, jako je připojení nového odběrného místa, instalace nebo výměna elektroměru či plynoměru, pravidelné odečty nebo změna sazby a jističe, dodavatel řeší především cenu energie, vyúčtování nebo reklamace.
V praxi mají zákazníci víc v povědomí svého dodavatele, protože například faktura za energie chodí pod jeho logem, i když sdružuje jak cenu za dodávku, tak cenu za distribuci. I dodavatelé tak často pomáhají svým zákazníkům vyřídit záležitosti, které se týkají distribuce.