Creditas nefungovala aplikace pro Android, čekala na schválení

Klienti Banky Creditas se od včerejšího odpoledne do dnešní přibližně 15. hodiny nemohli přihlásit do mobilního bankovnictví, pokud využívají systém Android. Důvodem byla aktualizace, kterou zatím neschválil Google.

„Aktualizace mobilní aplikace Creditas Banking pro operační systém Android prochází schvalovacím řízením, které bohužel tentokrát u Google Play probíhá déle, než je běžné,“ informovala banka na svém webu.

Po dnešní 15. hodině už aplikace při pokusu o přihlášení vyzvala klienty ke stažení aktualizace. S tou pak mobilní bankovnictví znovu fungovalo.

Klasické internetové bankovnictví pro počítače zůstalo dostupné bez omezení. V případě potřeby – například odeslání platby nebo nastavení limitů na kartě – se tedy klienti mohli dostat k účtu tímto způsobem. Také aplikace pro systém iOS (Apple) byla funkční bez omezení.

Aplikace pro Android byla nedostupná nejen pro nové zájemce o její stažení, ale i pro dosavadní uživatele. Při pokusu o přihlášení hlásila „Ups, došlo k neočekávané chybě. Zkusíte to prosím znovu?“ Některým uživatelům hlásila „Bez internetu to nepůjde“, přestože jsou připojeni. Bližší vysvětlení se klienti dočetli jen na webu banky.

Během výpadku nebylo možné aplikaci využít ani pro potvrzování plateb kartou na internetu. Druhý způsob potvrzení platby – kombinace SMS kódu a ePIN – zůstal dostupný bez omezení.

Petr Kučera

Autor článku Petr Kučera

Zaměřuje se na osobní finance a spotřebitelská témata. Vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze, ale ještě víc než paragrafy má rád média. Přes pět let vedl web Peníze.cz, předtím ekonomicko-finanční rubriku… Další články autora.

Sdílejte článek, než ho smažem

Vytisknout

Celý článek zde | Podnikání za 500 Kč ? – ANO